1. Rekisterinpitäjä
Paja3D
Sähköposti: info@paja3d.fi
Puhelin: +358 451 30 4884
2. Kerättävät henkilötiedot
Keräämme seuraavia tietoja asiakkaistamme:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Toimitusosoite
- Maksutiedot (maksupalveluntarjoajan kautta)
- Asiakkaan toimittamat kuvat personoituja tuotteita varten
3. Henkilötietojen käyttötarkoitus
Henkilötietoja käytetään:
- tilausten käsittelyyn ja toimittamiseen
- asiakaspalveluun
- maksujen käsittelyyn
- mahdollisten reklamaatioiden käsittelyyn
- palvelun ja verkkosivujen kehittämiseen
4. Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen:
- tilausten käsittelyn ja toimituksen ajan
- kirjanpito- ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
Asiakkaan toimittamat kuvat säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen tuotteen valmistamiseksi ja mahdollisten reklamaatioiden käsittelemiseksi.
5. Tietojen luovutus
Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman laillista perustetta.
Tietoja voidaan kuitenkin jakaa:
- maksupalveluntarjoajille maksujen käsittelyä varten
- kuljetusyrityksille toimitusten toteuttamiseksi
- viranomaisille lain niin vaatiessa
6. Tietojen suojaus
Käsittelemme henkilötietoja huolellisesti ja suojaamme ne asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin.
7. Evästeet (cookies)
Verkkosivustomme käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi ja sivuston toiminnan varmistamiseksi.
Evästeitä voidaan käyttää esimerkiksi:
- ostoskorin toimintaan
- kävijätilastojen keräämiseen
Voit halutessasi estää evästeiden käytön selaimesi asetuksista.
8. Google Analytics
Käytämme verkkosivustollamme Google Analytics -palvelua (Google LLC) verkkosivuston käytön analysointiin ja kehittämiseen.
Google Analytics kerää tietoa esimerkiksi:
- sivuston käytöstä
- kävijämääristä
- sivujen katselukerroista
Tiedot voivat siirtyä ja tallentua EU:n ulkopuolelle. Pyrimme varmistamaan tietosuojan riittävän tason käyttämällä asianmukaisia suojatoimia.
Voit estää Google Analyticsin käytön selaimesi asetuksista tai selainlisäosilla.
9. Sähköpostimarkkinointi
Voimme käyttää asiakkaan sähköpostiosoitetta markkinointiviestintään, mikäli asiakas on antanut siihen suostumuksensa.
Markkinointiviestejä voivat olla esimerkiksi:
- tarjoukset
- uutuustuotteet
- kampanjat
Asiakas voi peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa:
- sähköpostiviestin peruutuslinkin kautta
- ottamalla yhteyttä meihin
10. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
- tarkastaa itseäsi koskevat tiedot
- pyytää virheellisten tietojen oikaisua
- pyytää tietojen poistamista (lain sallimissa rajoissa)
- rajoittaa tietojen käsittelyä
- vastustaa tietojen käsittelyä
Pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen info@paja3d.fi.
11. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa.
12. Yhteydenotot
Kaikki tietosuojaan liittyvät kysymykset voi lähettää osoitteeseen:
info@paja3d.fi